Dalam arus persaingan global yang semakin deras, organisasi dituntut untuk tidak hanya unggul dalam strategi pemasaran, inovasi produk, atau kapabilitas teknologi. Salah satu pilar vital yang kerap luput dari perhatian namun sesungguhnya memegang peranan krusial dalam keberlangsungan dan pertumbuhan perusahaan adalah manajemen operasional.
Efisiensi tidak lagi menjadi pilihan—melainkan keharusan. Dengan sumber daya yang terbatas dan tekanan pasar yang terus …